地板也玩營銷
一登陸就開始了各種火熱的勢頭,各大地板企業也開始紛紛運用這個實惠的自媒體平臺開展營銷,但是結果似乎不盡人意,地板公眾平臺的推出,并沒有讓其營銷價值得到很好的體現,對營銷一定要拿捏有度,靈活運用。
合理定位營銷
地板企業應該將作為品牌的根據地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
內容是*
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送地板企業自己的內容,記住不是為地板企業服務的,而是為用戶服務的,只有從你的當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,用戶是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對于的內容,我們有一個“1+x”的模型,“1”是zui能體現賬號核心價值的內容,“x”則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的“永中office”的公眾號,這是一個以office產品為主題的公號,核心內容是office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
合理把握內容推送
現在絕大多數的公眾賬號每天都有1次群發消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了?,F在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。
推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,zui壞的后果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。
推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關鍵在于內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。
加強互動性
的本質是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動*的。地板企業公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好。
我比較在意的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
關鍵詞回復系統
運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。這是關鍵詞回復系統的*個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的zui多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產生非常好的效果。
線上線下有效結合
現在很少有人提的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然是效果的方法,也更容易拉近感情。線上線下活動結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。另外,光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加用戶的重要手段。
堅持運營
堅持很重要。營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經驗,培養和用戶的感情,你的目標才有可能實現.
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