國慶8天長假剛過，鑒于疫情得到控制，人們對于國慶的消費潮流(餐飲、零售、旅游)也迎來了一波高峰。據(jù)統(tǒng)計，國慶中秋8天國內游客超6億人次。而《2020年中秋國慶假期旅游消費預測報告》則顯示，今年國慶的酒店住宿消費甚至可能比去年出現(xiàn)小幅增長，尤其四五星級酒店訂單占比同比增長了12%和25%。
旅游人數(shù)增加意味著酒店接待客流量大增，業(yè)務量火爆，需要提升酒店運營效率。酒店入住的基本要求是需要提供身份證，酒店前臺人員再對比身份證和入住客人身份，這一個入住登記環(huán)節(jié)往往需要花費一定時間。現(xiàn)在，智慧酒店就采用身份證人臉識別訪客一體機和人臉識別終端。這些身份核驗終端結合身份證識別和人臉識別功能，能一秒完成人證對比，無需人工復核進行身份核驗，省時省力，同時減少錯誤率。通過身份證人臉識別訪客一體機進行身份核驗后，更可將信息實時上傳至公安機關的信息庫，方便必要時進行身份回溯查詢。
在酒店入住登記上引入身份證人臉識別訪客一體機，可以實現(xiàn)無接觸登記入住酒店。據(jù)某酒店的實際應用情況來看，訪客使用這種無接觸登記入住終端的效率比傳統(tǒng)的酒店前臺人工登記入住效率要提升三倍。
除了在酒店前*理入住登記時使用身份證人臉識別訪客一體機，酒店還能將人臉識別終端引入更多酒店場景中。
例如，一些安全級數(shù)比較高的酒店電梯往往需要房客刷房卡就能按動電梯鍵，確保入住酒店的人才能進入酒店。但一旦遺失房卡或房卡被其他人撿到，就會讓無關人士乘機混入酒店，帶來安全隱患。使用人臉識別門禁終端，就能確保入住和乘坐電梯的人都是酒店住客，并且無需刷卡就能乘坐電梯，體驗更為方便安全。人臉識別門禁同樣可以應用在酒店房間的“刷臉開門”，免去攜帶實體房卡的麻煩，也能保障入住安全。
在一些需要進行身份驗證的地方，例如酒店用餐和酒店會議預定等場景。以往到酒店用餐需要憑券才能入內，飯票遺失還可能會帶來麻煩，現(xiàn)在只要通過人臉識別終端，就能自動核驗已訂餐訪客的身份，刷臉入內用餐。一些住客需要預訂酒店會議室，也可以通過刷臉進行簽到，效率更高，手續(xù)更簡便。
疫情情況下，不少公共場所都需要測溫才能入內。酒店也可以引入人臉識別測溫一體機，同時完成人臉識別和自動測溫，有人工操作變成全自動化智能化終端來完成，節(jié)省人力成本。
一些酒店甚至會參考火神山無人自助超市，實現(xiàn)無接觸的無人自助收銀，為酒店創(chuàng)收之余，也能提升房客的入住體驗。
在疫情下，依靠人臉識別、自助收銀、人證對比等無接觸無人化手段，完善和提高旅游業(yè)防控防疫水平，也為旅客出游帶來更大的安全感。
原標題：國慶游客超6億 人臉識別訪客一體機提升旅游業(yè)接待能力

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