智能手機取代傳統(tǒng)手機,觸控屏取代了物理鍵盤,這是技術的進步,年輕人用手機很嗨,老年人被落在了后面,經常看到爸媽一代的人因為不會使用輸入法而少用手機,只是拿來接打電話。
智能手機輸入法跟不上時代,已經是當前的一個重要問題。
根據國家統(tǒng)計局本月發(fā)布的七普數(shù)據,我國60歲及以上人口為26402萬人,占18.70%,其中,65歲及以上人口為19064萬人,占13.50%,12個省份65歲及以上老年人口比重超過14%,已經進入深度老齡化階段。
第三屆科技無障礙大會開幕 訊飛介紹ai賦能輸入法改進老人體驗
如何讓老年人也能無縫進入智能時代?國家已經行動起來,2020年,國務院辦公廳印發(fā)了《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》,意為幫助老年人解決各類服務。
工信部也印發(fā)了《互聯(lián)網應用適老化及無障礙改造專項行動方案》,決定自2021年1月起,在全國范圍內組織開展為期一年的互聯(lián)網應用適老化及無障礙改造專項行動,旨在解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯(lián)網等智能技術時遇到的困難。
目前全社會都在進行適老化改造,每個領域都在改良老年人的使用體驗,讓老年人用好輸入法也是其中目標之一,科大訊飛也第一時間響應國家號召,針對老年人等各種群體開發(fā)了一系列信息無障礙技術。
日前第三屆科技無障礙大會在北京舉行,本次大會將以“數(shù)字融合共享,科技無礙未來”為主題,包括工信部、中國殘聯(lián)、信息無障礙產品聯(lián)盟及訊飛、滴滴、騰訊等在內的主管部門、行業(yè)大咖都會參與、分享最新的無障礙技術進展。
在這次大會上,科大訊飛輸入法總經理程坤介紹了訊飛輸入法針對老年人使用所做的適老化改進,特別是用ai技術賦能輸入法,針對看不清字、打字速度慢、不會普通話等問題,訊飛輸入法推出了定制的長輩模式,讓老年人打字也不費勁。
據訊飛所說,這些功能改進,既有老年用戶的反饋,也有訊飛的主動探索,輸入法團隊深入社區(qū)、老年大學做調研,當面收集老年人的需求及意見,研發(fā)出來的新功能也第一時間找他們試用、體驗,不斷改進使用體驗,才有了現(xiàn)在的成績。
訊飛輸入法長輩模式:首先解決“看不清”的問題
科大訊飛今年1月27日正式推出了“長輩模式”,針對老年人普遍視力不太好的問題,第一個解決就是打字看不清,訊飛輸入法優(yōu)化了ui界面,開啟之后界面、字體變大,配色上也專門優(yōu)化,溫和不刺眼,并且調高了對比度,字體更清晰。
此外,長輩模式下也減少了繁雜的設置界面,輸入界面默認就是半屏輸入,化繁入簡,而且手寫輸入識別率高,疊字、連寫也能精確識別,甚至還支持毛筆字字鋒效果,這個小細節(jié)也深得那些喜歡寫毛筆字的老年人的喜愛。
值得一提的是,訊飛輸入法的長輩模式下,還有不少貼心功能,比如老年人常用的表情包、節(jié)假日祝福等等,跟好友斗圖或者傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)祝福也不用四處找資源了,不用求教子女就能搞定。
ai人工智能技術加持:訊飛輸入法支持23種方言輸入
除了常規(guī)的打字、手寫輸入之外,科大訊飛還拿出了看家本領——中文語音識別技術,這才是沒有門檻的輸入方式,哪怕是不識字的老年人也能快速上手,長按空格鍵就可以輸入。
語音輸入門檻低,做好卻不容易,一方面是識別率的問題,另一方面是國內有太多的方言,不同地區(qū)不同人群的語音輸入復雜很多,不解決這些問題,語音輸入就沒有好的體驗,對 也沒有吸引力。
做為國內中文語音輸入的開創(chuàng)者,科大訊飛多年來有著深厚的技術儲備,識別率越來越準,近年來又引入ai人工智能技術,2010年就將gmm-hmm-隱馬爾可夫模型應用到語音識別系統(tǒng)中,語音識別率提升到了70%。
2018年之后,訊飛又使用更先進的ai人工智能技術,引入了hybridcnn算法,通過結構優(yōu)化大幅提升并發(fā)路數(shù),語音識別準確率突破98%。
在2020年,訊飛的ai技術再一次升級,這次支持了動態(tài)自適應編解碼語音識別引擎 ,支持了多模態(tài)輸入及個性化識別。
訊飛不斷提升ai技術之后,輸入法的語音識別能力已經今非昔比,截止2020年10月,訊飛輸入法訊飛日語音交互次數(shù)已經達到10億次,累計服務設備數(shù)超5億。
在輸入法上,訊飛不僅做到了實時高效輸入,同時還搞定了全國23種方言的輸入,從南到北,從東到西,國內各個省市的老年人都可以用訊飛輸入流暢地與家人打字聊天,或者邀請老年大學的好友圍爐談話,自由暢享網絡世界。
不止服務老年人 訊飛輸入法已升級無障礙模式
訊飛輸入法的改進不只是適老化提升,更是針對所有人群的信息無障礙,哪怕是殘障人士也沒有被時代落下,從2020年開始訊飛輸入法還內置了無障礙模式,支持輸入面板、菜單面板、emoji表情的隨選朗讀,也提供了語音輸入振動提示及ocr掃描播報功能,特殊群體也能用好輸入法。
總的來說,訊飛輸入法已經積累了上億級別的用戶量,老年人也是他們的用戶之一,國內至少有1.4億老年用戶,輸入法就是他們的第一道攔路虎,爸爸媽媽爺爺奶奶這些人中很多都攔在門外,跟孩子溝通交流都很難。
科大訊飛推出的長輩模式、無障礙模式,通過最新的ai技術賦能,一步步解決了老年人不會使用輸入法的問題,不論是手寫還是語音輸入,能讓他們迅速跨越打字難的限制,在老年人與互聯(lián)網世界中架起了一座橋梁。
原標題:不讓一個老年人掉隊 訊飛輸入法ai賦能 做對了什么?
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