零售業是走在數字化轉型前列的行業之一。idc報告顯示,零售業當前主要面臨4大驅動因素:加快以技術為中心的轉型、引進能夠推動顛覆和創新的新型融資模式、推廣人工智能分析,發展機器學習。其中,人工智能將在零售行業數字化轉型之旅中發揮重要作用。
近年來,以新技術應用為基礎、以消費者需求為核心的“新零售”成為市場熱點,食品制造企業、傳統零售企業、大型商貿企業、互聯網企業、安防企業紛至沓來,催生出大量新業態和新模式,一系列解決方案也應運而生。新零售變革之所以意義深遠,是因為其核心影響并非在于業態創新或投資并購,而在于數字化運營模式的啟蒙和以數據為基礎的零售生態的塑造。安防企業為推動新零售騰飛,紛紛推出解決方案,恰當地連接供需兩側,在零售商層面創造新價值, 在消費者層面創造新體驗。1、海康威視:視頻+ai構建數字化管理基于深度學習算法的海康威視“人臉應用解決方案”,實現對慣偷外盜等特殊人員的識別管理,并可通過應用平臺/app/微信等渠道實時通知推送報警信息,提前預防,實現“降損止耗”的目標。“視頻+ai”的應用,幫助大型連鎖企業管理人員實現智慧化管理防損,同步實現多終端管理協同。管理者不用盯在辦公室看屏幕,巡檢人員可以實現更合理的崗位職能配置,專業平臺、電腦、手機及多種軟件都可兼容支持數字化、可視化管理。2、瑞為技術:助力門店實現線下數據價值變現瑞為提出的智慧商鋪解決方案通過自主研發的“店計”、“曉客”等智能硬件產品,以及云端強大的零售數據分析系統“店客云及”,將ai賦能于線下實體門店,打通線下“人貨場”三方關聯,涵蓋入店到逛店再到收銀的完整門店方案,幫助門店實現客群分析,解決傳統線下零售與顧客間信息不對稱的問題,并對零售業進行場景分析,將零售品牌和客戶的交互延伸到門店之外。3、登虹科技:closeli開放平臺提供科學分析closeli開放平臺在24年技術積累的基礎上,提供設備接入、應用開發、云端開發、運營管理、數據服務等覆蓋產品全生命周期服務的能力,支持實時監控、訪客分析、客流統計、報警推送等功能,可將消費者信息進行個性化識別、分類,計算出門店經營的關鍵指標,為連鎖店鋪搭建異地管理橋梁。除此之外,中控智慧為阿布扎比酋長國定制的無人零售解決方案也頗為吸睛。消費者只需app注冊人臉,此后逛店無需帶手機,拿了就走,無感結算。結語:歸根結底,零售行業的發展是基于技術的更新和傳播方式的改變,繼續大數據與移動支付的介入,基于傳播方式的改變。新零售與傳統零售均為三點一線的方式,只是新零售重點在于全面重構“人、貨、場”之間的關系。在新零售浪潮沖擊之下,安防企業聚合消費者、品牌、商品、商圈的畫像,助力零售行業數字化轉型。
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