當您收到細胞后，首先觀察并拍照記錄細胞瓶是否完好，培養液是否有漏液、渾濁等現象，干冰運輸的細胞檢查干冰是否全部揮發，細胞是否解凍，若有上述現象發生請及時和我們聯系。如詢問后確定無明顯污染，請按隨貨細胞說明書正常操作處理即可。
溫馨提醒
確認細胞無污染，觀察好細胞狀態后，75%酒精消毒瓶壁，將t25瓶置于37度培養箱放置2-4h，以便穩定細胞狀態，把靜置完成后，取出細胞培養瓶，鏡檢、拍照(當天以及第 2,3 天請拍照)，記錄細胞狀態 (所拍照片將作為后續服務依據)；建議細胞傳代培養后，定期拍照、記錄細胞生長狀態，方便后續售后服務。
由于運輸的原因，個別敏感細胞會出現不穩定的情況，請及時和我們聯系，告知細胞的具體情況，以便我們的技術人員跟蹤回訪直至問題解決。

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