連鎖實體店網絡遠程集中監控解決方案
一、項目背景
隨著公司業務不斷拓展，連鎖店數量不斷增加，相關管理工作量也相應大幅度提高，所以，為配合公司發展，提高公司對各網點單位的管理效率，同時也為合作伙伴提供一個了解公司業務狀況的可視窗口，急需建設一套網絡視頻監控系統，通過視頻系統，可以讓管理者和意向伙伴更直觀的了解業務的市場情況，并且可以更好的樹立公司的品牌形象。
在企業迅速擴張的過程中，如何有效的管理這些“分店”，將是連鎖企業成敗與否的關鍵。為了更好的實現管理的標準化，統一化，實時化。有效的營造連鎖商鋪的文化，展現企業精神，管理者最希望實時掌握各店的資訊，例如：產品擺設是否符合規定，員工工作是否專注投入，客戶需求是否得到快速響應，突發事件是否有效處理等等。中維云視通網絡視頻監控系統除了安防監控的傳統功能之外，還具有遠端管理的功能。管理者任何時間任何地點，只要上網就可以了解任何商鋪的實時情況，在時間處理各種問題。網絡視頻縮短了空間距離，具有良好的效率，更節省了大量的出差費用。從而使管理者可以有更多的時間思考企業更大的發展。
中維世紀云視通致力于公共網絡遠程視頻多年，經過多年的發展和實際應用，云視通網絡視頻技術已日臻成熟可靠，相關網絡視頻產品也已覆蓋監控系統前后端，據此我們采用中維云視通系統技術為貴單位量身定制一套網絡視頻監控系統，貼合貴單位實際需求，使用的技術產品，以行業的成本實現網絡視頻系統的應用。
二、需求分析
2.1店面管理
在店內主要區域設置監控點位，方便店面管理員對店內各處情況進行全面監控，同時網絡視頻監控系統也能夠對員工的狀態進行考核和評定，觀察員工在規定范圍內的值守情況，以及員工接待顧客的工作態度。利用系統的錄像功能，還可以將員工的工作狀態保存下來，作為考核評定的依據。
2.2安全防范
視頻監控系統也是店內正常運營有效維護場所安全的有力手段。網絡視頻監控系統可以對分子起到一定的威懾作用，如發生違法案件，企業管理者可即時了解店面的情況，并采取報警等相應處理的措施。錄像資料可協助機關快速破案。
2.3公網遠程集中監控
各分店監控系統可基于公網進行傳輸訪問，總部可設置監控中心對各店重要部位進行實現監控、錄像查詢、下載等功能。中心平臺可實現各分店的地圖顯示，更直觀的了解店面分布，更方便的調看各店視頻信息。
2.4有據可查
系統需要全天候對店內情況進行實時錄像存儲，以保證所有數據都有據可查。當出現以外事故或異常現象時，可對錄像資料方便的進行查詢和回放。
2.5操作簡單
一般企業管理者對網絡及軟件方面了解較少，要操作功能較為復雜的視頻監控軟件和管理系統比較困難，所以，系統需要提供非常簡單操作和理解的軟件界面和管理平臺，結合人性化的軟件ui設計，可提供管理者一個非常便于操作的系統應用方式。
2.6.性能穩定
鑒于連鎖店的本身特點，分散的監控點和存儲方式需要非常穩定的性能保障。通過自建視頻平臺服務器，保證網絡遠程監控流暢和實時性。
2.7擴展性強
系統要具有較好的擴展性，隨著連鎖規模的擴大，系統可在不變動原結構的前提下，只增加前端監控設備即可實現系統擴容。
三、系統設計
3.1系統說明及結構
本系統按功能可劃分為四大部分即：
店內設備
網絡傳輸系統
中心控制系統
網絡權限用戶訪問
本系統基于公網進行數據傳輸，無需單獨為系統建設專有傳輸網絡，所有用戶均可實現任意時間、任意地點的公網訪問。
其基本結構如下：
3.2單店面設備及網絡結構
根據店內情況設置一定數量的攝像機，安裝在門口、用餐區、收銀臺、操作間等部位，根據應用需求配置紅外半球、紅外槍機、紅外球機等設備。
每個店根據實現情況配置一臺硬盤錄像機（dvr或nvr）。系統支持報警探測器擴展，并支持語音對講功能，增加相關音頻設備即可實現權限用戶與現場現場語音通話功能，同時也可以根據情況兼容第三方報警系統。
基于行業功能應用的需求，中維精誠研發，開發出了商鋪結算信息采集、穩重信息采集、溫濕度信息采集等功能應用，用戶可以根據自身需要選擇搭配不同的系統功能。
單店監控系統構成情況如下：
注：各功能模塊可根據實際需求選配設備。
通過將各營業場所內收銀信息、倉庫溫濕度、稱重、人流量等不同的業務信息嵌入到遠程網絡視頻監控系統中，將有得強化企業內部管理，提高運營效率。
報警視頻聯動不但可以聯動探測器所屬的視頻設備，也可以根據配置聯動其它視頻源，同時系統也支持對傳統報警主機做視頻聯動的操作配置，系統針對并發產生報警的情況做了兼容處理。
3.3各店整合網絡結構
各店面完成設備安裝后，每個店面監控系統均可擁有一個設備id號。
總部監控中心使用設備id號連接設備進行訪問，管理員通過視頻綜合管理查看實時畫面、查詢視頻錄像等。系統網絡結構如下圖示：
3.4監控中心設備及網絡結構
中心配置視頻綜合管理平臺管理服務器以及相關顯示和網絡設備。
迅維視頻集中管理平臺是滿足大中型視頻監控項目聯網需求的集中式視頻聯網監控管理平臺，不僅可以承擔大路數監控點和報警信號的接入、方便擴展，還能實現多級互聯互通，統一管理，分布式管理對視頻流的轉發、集中錄像、設備報警處理、獨立的數據備份等功能。
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2.5操作簡單
一般企業管理者對網絡及軟件方面了解較少，要操作功能較為復雜的視頻監控軟件和管理系統比較困難，所以，系統需要提供非常簡單操作和理解的軟件界面和管理平臺，結合人性化的軟件ui設計，可提供管理者一個非常便于操作的系統應用方式。
2.6.性能穩定
鑒于連鎖店的本身特點，分散的監控點和存儲方式需要非常穩定的性能保障。通過自建視頻平臺服務器，保證網絡遠程監控流暢和實時性。
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