今天,所有行業(yè)都屬于一個(gè)新的時(shí)代的開始。回過頭看這段歷史,你會(huì)覺得非常有趣。未來是一個(gè)新的時(shí)代,未來一個(gè)時(shí)代將改變什么?
從整個(gè)行業(yè)來講,過去我們經(jīng)常講行業(yè)的邊界概念,其實(shí)在今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)變得越來越?jīng)]有意義,因?yàn)樵跀?shù)據(jù)層面,行業(yè)邊界幾乎沒有特別清晰的界定。
原來所謂的行業(yè)邊界,在過去有兩個(gè)非常重要的游戲規(guī)則。一個(gè)是規(guī)模經(jīng)濟(jì),一個(gè)是范圍經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)越大越重要,而今天一個(gè)客戶就是一個(gè)市場(chǎng),這是難以想象的。過去的范圍經(jīng)濟(jì)有協(xié)同效應(yīng),今天的范圍經(jīng)濟(jì)在數(shù)據(jù)層面變成了數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。
其實(shí)消防行業(yè)zui大的挑戰(zhàn)是,當(dāng)你游戲規(guī)則都是圍繞行業(yè)者走的時(shí)候,行業(yè)者也在面臨同樣的戰(zhàn)略問題。
那意味著,今天的競(jìng)爭(zhēng)確確實(shí)實(shí)不應(yīng)該是模仿行業(yè)者。你以為你的對(duì)手是友商,其實(shí)你真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是這個(gè)時(shí)代,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代在改變,所有一切都在改變。
所以,我們消防體系內(nèi)的每個(gè)行業(yè)都應(yīng)該問一個(gè)共同的問題,比如什么是未來的報(bào)警產(chǎn)品,什么是未來的消防維保,什么是下一個(gè)十年的消防管理。當(dāng)你把行業(yè)*看得非常清楚的時(shí)候,你就不會(huì)為當(dāng)下一兩年的變化而感到驚慌。
我們用消防報(bào)警來舉例,我認(rèn)為今天的消防報(bào)警正在經(jīng)歷第四次革命。
*次是總線制革了多線制的命;
第二次是光電革了離子的命;
第三次是分布智能革了開關(guān)量的命;
第四次是無線革了有線的命!
因?yàn)橄喇a(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng)才是智慧消防發(fā)展的根本!目前的消防物聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)階段性的東西。
革命的背后是兩個(gè)驅(qū)動(dòng)力:一個(gè)是消費(fèi)的變化,一個(gè)是技術(shù)的變化。
生產(chǎn)廠家早上起來,公司的大屏幕顯示著自己產(chǎn)品在*各地到每一條街道的*,產(chǎn)品的誤報(bào)率與溫濕度的曲線關(guān)系,各地服務(wù)商更換產(chǎn)品的需求訂單,物流配送與需求之間形成的差異曲線,成功推送了多少條火警信息……
社會(huì)單位早上起來,手機(jī)查看一下大樓的消防安全指數(shù)有無異常,翻一下本周到期需更換的設(shè)備統(tǒng)計(jì),查看一下性價(jià)比排名*的品牌在本地的*如何,發(fā)現(xiàn)大樓的無線感煙有了新版本,點(diǎn)擊在線升級(jí),支付申請(qǐng)也同時(shí)提交到了總的手機(jī)端,在總沒有回復(fù)前,順便看看巡檢人員和維保人員通過消防釘釘提交了哪些問題……
維保服務(wù)商早晨起來,公司大屏幕清晰地顯示出公司本地服務(wù)質(zhì)量排名又上升了兩位,喝口咖啡盯著屏幕上幾十個(gè)有維保需求的項(xiàng)目在閃爍,系統(tǒng)已自動(dòng)把需求推送到就近的滴滴維保員手機(jī)上。鼠標(biāo)點(diǎn)住大屏上緩緩移動(dòng)的維保員,他的執(zhí)業(yè)資格,專業(yè)特長(zhǎng)和歷史好評(píng)一目了然……
*門早晨起來,大屏幕看著城市安全熱力圖,發(fā)現(xiàn)了某某街道火災(zāi)隱患已過警戒線,馬上通知防火參謀查看詳細(xì)數(shù)據(jù)分析,并向相關(guān)社會(huì)單位和維保公司發(fā)送警告提醒,整改方案……
站在未來,對(duì)行業(yè)*做出判斷,這種認(rèn)識(shí)方式跟過去不太一樣:你是站在現(xiàn)在看未來,還是站在未來看現(xiàn)在?是基于監(jiān)管看消防,還是基于服務(wù)看消防?你會(huì)突然發(fā)現(xiàn),對(duì)這些問題的回答和判斷,決定了一個(gè)消防企業(yè)如何對(duì)未來做戰(zhàn)略部署。
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